DETAIL.ID, Teknologi – Penarikan JD Union bermasalah setelah maintenance, banyak pengguna yang belum menerima penarikan bahkan ada juga top up yang belum masuk pada saldo akun. keluhan ini terjadi setelah tanggal 21 Agustus 2020 hingga hari ini, 22 Agustus 2020.
Diduga penarikan yang tidak diterima oleh pengguna setelah melewati waktu 24 jam membuat sebagian pengguna berasumsi bahwa penarikan mereka tidak dibayarkan oleh pihak JD Union karena adanya indikasi penipuan, namun sebagian pengguna juga beranggapan bahwa pihak JD Union sedang dalam proses pengembangan sehingga sebagian top up dan penarikan harus diproses manual oleh pihak JD Union yang mengakibatkan keterlambatan.
Seperti notifikasi pada aplikasi JD Union yang meminta maaf untuk keterlambatan dalam proses top up karena sistem melakukan pembaruan metode pembayaran deposit dan penarikan pada tanggal 20 Agustus 2020 akan dilakukan pada tanggal 24 Agustus 2020, karena itu mulai pada tanggal 24 Agustus pihak JD Union akan melakukan proses pembayaran untuk setiap penarikan pada tanggal 20 dan 21 Agustus secara manual.
“Dari info yang saya dapat sih ada keterangan server reset pada tanggal 20 kemarin, kalau tidak salah malam sudah maintenance. ada kemungkinan yang melakukan penarikan dan top up pada tanggal 20 sampai tanggal 21 kemarin jadi tidak terdata akibat maintenance, tadi malam juga mungkin databasenya kehapus saat reset jadi kita tunggu saja sampai hari senin.” kata pengguna JD Union melalui discord.
Hingga saat ini masih banyak pengguna yang bingung karena penarikan yang tidak diterima dan top up yang tidak masuk pada akun, karena ada informasi dari pihak aplikasi JD Union yang mengatakan bahwa penarikan sedang diproses untuk dibayarkan kepada pengguna maka menunggu adalah pilihan yang tepat.
“Sebelumnya saya juga pasti mengira aplikasi akan scam karena penarikan belum juga saya terima, namun tadi saya mendapat jawaban bahwa penarikan akan tiba hari ini sebelum jam 24:00 mungkin maksudnya jam 00:00.” ucapnya.
Namun tetap saja menurutnya hal yang paling penting adalah waspada sebelum terjadi penipuan, isi data akun dengan benar agar tidak ada kesalahan saat melakukan penarikan. jangan melakukan penarikan jika penarikan sebelumnya diterima, jangan melakukan deposit pada waktu bank offline dan jangan melakukan deposit atau penarikan jika aplikasi akan maintenace.
Discussion about this post