DETAIL.ID, BANDA ACEH – Lancarnya komunikasi dan informasi selama pelaksanaan Pekan Olahraga Nasional (PON) ke XXI Aceh Sumut 2024 terwujud berkat kiprah dan sumbangsih PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di even skala nasional tersebut.
Badan Usaha Milik Negara (BUMN) ini terus memperkuat perannya dalam penyelenggaraan PON tersebut, termasuk dengan mengimplementasikan solusi teknologi yang sangat inovatif.
Pertanyaannya, apa teknologi yang diusung Telkom sehingga pelaksanaan PON bisa sedemikian lancarnya?
“Salah satu layanan andalan yang digunakan dalam perhelatan besar ini adalah Omni Communication Assistant (OCA),” kata Teuku Fauzan, General Manager Witel Aceh, dalam keterangan resmi kepada awak media di Medan pada Jumat, 20 September 2024.
Ia menjelaskan, OCA adalah sebuah platform virtual assistant yang memungkinkan pengiriman pesan otomatis melalui berbagai kanal komunikasi digital seperti email, WhatsApp, dan pesan singkat (SMS).
Selama PON Aceh Sumut XXI, kata dia, OCA digunakan oleh Polda Aceh sebagai media untuk menyampaikan informasi penting, penyuluhan, dan komunikasi massal kepada masyarakat, panitia resmi, dan para atlet.
OCA, tuturnya lebih lanjut, memungkinkan berbagai informasi bisa disebarluaskan dengan cepat, akurat, dan tanpa hambatan melalui platform yang biasa digunakan oleh para pengguna.
“Solusi OCA yang dihadirkan Telkom sangat membantu dalam mendukung operasional PON Aceh Sumut XXI, terutama dalam menyebarluaskan informasi penting,” ucap Teuku Fauzan.
“Kepraktisannya memungkinkan untuk menjangkau ribuan orang secara serentak, mulai dari masyarakat umum hingga para atlet dan panitia,” kata dia menambahkan.
Di samping itu, Teuku Fauzan juga memaparkan beberapa keunggulan OCA yang membuatnya menjadi pilihan utama dalam penyelenggaraan PON Aceh Sumut XXI, yaitu, pertama, efisiensi pengiriman pesan.
“OCA memungkinkan pengiriman pesan ke ribuan penerima secara serentak melalui berbagai kanal digital yang terintegrasi, memastikan informasi sampai dengan cepat,” ujar Teuku Fauzan.
Kedua, kata dia, fleksibilitas penggunaan, di mana OCA dapat disesuaikan untuk berbagai kebutuhan, baik untuk masyarakat umum, panitia, maupun atlet, tanpa memerlukan perangkat khusus.
“Ketiga, real-time updates: Informasi dapat dikirimkan secara real-time sehingga penerima dapat segera merespon atau mengambil tindakan sesuai dengan perkembangan terbaru,” ucap Teuku Fauzan.
“Lalu, keempat, skalabilitas: Teknologi ini mampu menangani volume komunikasi yang besar, yang sangat diperlukan untuk acara sebesar PON, di mana ribuan orang terlibat dalam berbagai aktivitas,” kata Teuku Fauzan.
Kata dia, implementasi OCA merupakan bagian dari komitmen Telkom Indonesia untuk mendukung kelancaran PON Aceh Sumut XXI dengan menyediakan berbagai solusi digital canggih.
Selain OCA, tambahnya lagi, Telkom juga memberikan dukungan infrastruktur jaringan yang kuat, termasuk jaringan fiber optic, Compact Mobile BTS (COMBAT) melalui Telkomsel, mini OLT, dan dukungan satelit dari Telkomsat.
Semua ini, kata dia, dilakukan oleh Telkom Indonesia untuk memastikan kelancaran komunikasi dan konektivitas selama berlangsungnya PON.
“Dengan dukungan teknologi dari Telkom Indonesia, kami berharap penyelenggaraan PON Aceh Sumut XXI berjalan lancar, aman, dan sukses, sekaligus menjadi momentum penting dalam transformasi digital di Indonesia,” kata Teuku Fauzan.
Melalui solusi OCA dan infrastruktur yang handal, ia bilang Telkom Indonesia menunjukkan komitmennya sebagai mitra utama dalam mendukung keberhasilan acara olahraga nasional terbesar ini.
“Sekaligus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan dan jaringan telekomunikasi terdepan di Indonesia,” tutur Teuku Fauzan, General Manager Witel Aceh.
Reporter: Heno
